1. Gizlilik Politikası

Ayna Merkezi olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun hareket ediyoruz.

1.1. Toplanan Veriler

• Ad, soyad, iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri şifrelenerek işlenir)
• IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım verileri (çerezler – cookies)

1.2. Verilerin Kullanım Amacı

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetimi
• Müşteri hizmetleri ve iletişim
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İyileştirme ve pazarlama faaliyetleri (izin verilirse)

1.3. Veri Paylaşımı

• Yalnızca sipariş ve ödeme süreçleri için gerekli üçüncü taraflarla (kargo firmaları, bankalar) paylaşılır.
• Yasal zorunluluk dışında veriler üçüncü kişilere aktarılmaz.

1.4. Çerez Politikası

• Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez (cookie) kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri kontrol edebilirsiniz.

1.5. Haklarınız

KVKK kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme talepleriniz için 0535 223 08 57 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.